Samstag, 21. November 2015

Die 2. Rechnung von OKAL

Rechnung für Bodenplatte

Also was soll ich sagen. Man ist immer wieder sprachlos.  
Die Rechnung für die Bodenplatte ist am 14. November schon eingetroffen. Da soll mal einer sagen OKAL ist nicht schnell. Wenn es um Rechnungen geht ist OKAL sogar seiner Zeit voraus. Die Bodenplatte ist noch nicht mal fertig gewesen und die Rechnung ist schon eingetroffen.
Weil, die Bodenplatte war zu diesem Zeitpunkt noch eingeschalt. 

Die Bodenplatte wurde vom Bauleiter auch noch nicht abgenommen. Auf den Termin warten wir immer noch.

Also, das sind zwar nur kleine Zeichen die OKAL hier aussendet, aber das zieht sich durch die ganze Bauphase. Geht es darum abzukassieren ist OKAL gleich mit vorne dabei. Geht es darum die Leistungen für den Kunden zügig durchzuführen wartet man am Telefon bis zu 1 1/2Tagen und auf einfache Antworten wo doch bei der Firma Hoch in 30min beantowrtet werden, wartet der Bauherr 1 1/2 Wochen. Das ist doch mal Kundenservice der extra Klasse.

Auch sind die Verzögerungen des Architekten in Schutz genommen worden. 
Das sollte man hier auch nicht vergessen. Der kostete uns ja 2 1/2 Monate und ca. 3.500,-€ durch sein Unvermögen. Leider kommt jetzt OKAL nicht zu uns und sagt, wir zahlen ihnen die 3.500,- . Das bleibt dann schön euer eigenes Problem.

Also so viel zu dem Service der OKAL hier am Kunden leistet.
Dreht es sich um die eigenen Interessen, sind sie sogar überpünktlich. 

Immer wieder schön anzusehen.....

 
 

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